Política de privacidad
Cómo AbonaPro protege y utiliza la información en la app para iPhone.
Resumen
AbonaPro está diseñada con un enfoque local-first. La información del negocio se guarda primero en el iPhone del usuario y, cuando iCloud está disponible, puede respaldarse en el espacio privado de iCloud asociado al Apple ID del usuario.
AbonaPro no vende información personal, no integra publicidad y no utiliza los datos para seguimiento publicitario.
1. Información que maneja AbonaPro
Según las funciones que utilices, la app puede manejar información como:
- clientes, ventas, abonos y saldos;
- productos, inventario, caja y movimientos;
- configuración del negocio;
- logo y fotografías que el usuario seleccione desde su dispositivo;
- información necesaria para generar comprobantes, estados de cuenta y PDF.
Esta información es introducida por el usuario para operar su negocio dentro de AbonaPro.
2. Almacenamiento local e iCloud
Los datos operativos de AbonaPro se almacenan primero de forma local en el iPhone.
Cuando el usuario tiene iCloud disponible, AbonaPro puede mantener una copia privada de respaldo en iCloud. Este respaldo está asociado al Apple ID del usuario y se utiliza para recuperación y continuidad de los datos.
Si no hay Internet o iCloud está temporalmente no disponible, la app puede continuar funcionando con los datos guardados localmente.
3. Clientes existentes y Firebase
Para clientes que ya tenían una licencia activa de AbonaPro antes de la versión distribuida mediante App Store, la app puede utilizar Firebase únicamente para:
- autenticar el correo y contraseña de la cuenta existente;
- consultar el identificador de usuario;
- verificar si la licencia histórica de AbonaPro continúa vigente.
La versión de App Store no utiliza Firebase para almacenar clientes, ventas, abonos, inventario, caja, configuración, logos ni fotografías de la operación diaria.
4. Suscripciones y pagos con Apple
Las nuevas membresías se procesan mediante Apple y StoreKit.
AbonaPro no recibe ni almacena el número de tarjeta, contraseña del Apple ID ni datos bancarios utilizados para comprar una suscripción. Apple procesa la compra de acuerdo con sus propias políticas y condiciones.
5. Fotografías
AbonaPro puede solicitar acceso a la fototeca cuando el usuario decide seleccionar un logo o una imagen para utilizarla dentro de la app. La app no accede a fotografías sin una acción iniciada por el usuario.
6. Micrófono y reconocimiento de voz
La versión de AbonaPro preparada para App Store no utiliza registro por voz, micrófono ni reconocimiento de voz.
7. Uso de la información
La información se utiliza exclusivamente para ofrecer las funciones de AbonaPro, entre ellas administrar ventas, cobros, clientes, inventario, caja, reportes, documentos y respaldos.
No utilizamos los datos del negocio para publicidad dirigida ni para crear perfiles comerciales de los usuarios.
8. Compartición de datos
AbonaPro no vende datos personales ni información del negocio.
Algunos servicios necesarios para el funcionamiento de la app pueden procesar información conforme a sus propias políticas, principalmente Apple/iCloud, StoreKit y, únicamente para clientes existentes, Firebase para autenticación y verificación de licencia.
9. Conservación y eliminación
Los datos locales permanecen en el dispositivo hasta que el usuario los elimine mediante las funciones de la app, restaure el dispositivo o desinstale la aplicación, según corresponda.
Los respaldos almacenados en iCloud se administran mediante la cuenta iCloud del usuario y las funciones disponibles en AbonaPro.
Los clientes con cuentas históricas pueden solicitar consultas o eliminación de información de acceso vinculada al servicio anterior mediante el correo de soporte indicado al final de esta política, cuando sea aplicable.
10. Seguridad
AbonaPro utiliza las protecciones proporcionadas por iOS, iCloud y conexiones seguras para reducir el riesgo de acceso no autorizado. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta, por lo que recomendamos mantener el iPhone y la cuenta de Apple protegidos y actualizados.
11. Menores de edad
AbonaPro es una herramienta de gestión de negocios y no está dirigida específicamente a menores de edad ni diseñada para recopilar intencionalmente información personal de niños.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando cambien las funciones de AbonaPro, los servicios utilizados o los requisitos legales y de App Store. La fecha de actualización se mostrará al inicio de esta página.
13. Contacto
Para consultas sobre privacidad, soporte o solicitudes relacionadas con datos:
AbonaPro / NUCLEVA
Desarrollador: Oscare Cruz
Correo: nuclevacr@gmail.com
Costa Rica